商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。返品に該当する場合、速やかに返金等対応します。

初期不良対応について：3ヶ月以内に破損した場合のみ無料で修理いたします。（ただし、パーツ・材料等の予備がある場合に限る

天然石を使用しているため、天然石には含有物やカケなどがあることがあります。
石の個性として捉えて作品に使用していますのでご了承ください。

強く引っ張ったり、ぶつけたりすると破損する場合があります。
水に弱い石もありますので、水に触れる際には外していただくことをおすすめします。

スパンデックスのリングの場合は、ご注文時の備考欄にサイズを記載いただければ調整してお届けします。
それ以外のリングの場合は、お問い合わせよりご連絡ください。材料の在庫があればサイズ調整します。

6,000円以上お買い上げの場合、送料が無料になります。

定形外郵便、クリックポストは日時指定ができません。日時指定を行う場合はクロネコヤマト「宅急便コンパクト」を選択してください。

即日発送は承ることができません。2〜3日以内に発送できるよう努めていますが、7〜10日後の発送になる場合もありますのでご了承ください！